IT によるセキュリティと透明性の確保
当社はパワフルでインテリジェントな IT を基盤とした、円滑でグローバルに統合された物流サービスを提供しています。当社は情報物流により、他社に先駆けて技術的イノベーションを起こし、物流業界を牽引しています。DACHSER のコアシステムとなっている数々のイノベーションがその証です。これには Domino、Mikado、Othello、中央通信プラットフォームである EDI センター、そしてオンラインでオーダー管理できる当社ポータルの eLogistics などがあります。 輸送の自動モニタリングについては、当社のサプライチェーンイベント管理ツールである ActiveReport が、物流における最高水準を達成しています。
当社の IT ソリューションには標準化されたグローバルネットワークシステムが活用されており、プロセスを効率的に高いデータ品質で構成できるため、お客様の物流バランスの最適化に大きく貢献します。
物流に関する厳しい要件に対応する、柔軟でインテリジェントなソフトウェアソリューション
イノベーションで品質を向上：当社は数多くのソフトウェアソリューションを自社開発しており、世界各地での輸送や倉庫のサービスに対する要件を満たすことができます。当社では物流を IT で管理しており、あらゆる分野で最大限の柔軟性を実現しています。これによりすべての物流部門にわたる透明性が生まれ、同じシステムを使用することで情報の流れの一貫性を確保できます。アップデートは毎週実施され、DACHSER の全支店で世界的に統一された基準が共有されます。ケンプテン、マルシュ（ドイツ）、シャンベリ（フランス）のコーポレート IT 部門と、アメリカ、アジア太平洋、イベリアの地域本社には、600 名を超える集中型および分散型の IT 専門家が在籍しています。さらに、世界各地の支店に配属されている約 250 名の IT コーディネータが、お客様に合わせた IT サポートを提供し、現地での最初の窓口としての役割を担っています。
その他のサービス：
- 全支店のバックアップ接続と 24 時間年中無休の中央ホットライン
- すべてのアプリケーションでのアンチウイルスとアンチスパムの保護
- 全拠点の全システムにおける最大限の信頼性と緊急時計画
- 世界中の全 IT ユーザーに対する守秘義務規定
- お客様の利益とプロセスの統合による効率向上を目的とした、継続的な自社システムの開発と IT イノベーションの発展
DACHSER IT の詳細
グローバルな IT ベースの物流プロセスは、すべてのパートナーが話す言語が同じである場合にしか機能しません。複雑なプロジェクトであっても、参加者間の円滑で時間効率と信頼性の高い情報の流れを確保するため、当社は電子データ交換のための中央通信プラットフォームとして、自社の EDI センターを運営しています。EDI（電子データ交換）は当社のシステムインタープリタであり、接続されているすべてのシステムとの間で送受信されるデータを変換して送信します。標準化され、お客様に合わせたインターフェースを使用することにより、すべてのビジネスプロセスを迅速かつ簡単に統合し、関連するすべての情報とデータをやり取りできます。
お客様のメリット：
- プロセスのセキュリティ：標準化され、カスタマイズされたインターフェースを使用することで、ビジネスプロセスの最適な統合が可能になります。
- エラーの防止と時間の節約：作業段階を標準化および自動化し、お客様の物流プロセスを正確に管理します。
- データのセキュリティと可用性：中央通信プラットフォームを通じて、当社の輸送管理システムと倉庫管理システムに直接接続できます。
API プラットフォームは、API を使用してお客様のビジネスと当社のサービスの接続を簡素化するものです。DACHSER IT システムのパワーをリアルタイムで活用できます。当社の API ポータルにアクセスし、API サービスをご確認ください。
データセキュリティは DACHSER にとっての最優先事項です。当社は、物流サービスプロバイダとして初めて DIN EN ISO/IEC 27001:2017 に準拠した IT 認証を取得した企業のうちの 1 社です。当社は、データの集中管理の一環として、サードパーティからサーバー容量を借りるのではなく、すべての顧客データを自社のデータセンターでホストしています。自社で独自にコンピュータを管理することには、いくつかのメリットがあります。当社はドイツの法律に基づいて事業を運営しており、明確な規則を有しています。当社はサーバー拠点に生体認証を導入して、セキュリティを最大限に高めています。当社は独自の並列データセンターにより、最高水準の可用性と信頼性を 24 時間体制で提供できます。
当社の IT セキュリティチームの専門家が、データ管理における最大限のセキュリティを実現します。グローバルに統一された IT 構造と、中央レベルおよび分散レベルでの IT プロセスの標準化は、お客様のデータを含め、システム内のすべてのデータを保護するために不可欠な予防措置です。
